Чи зможе Upwork трансформувати ринок: експерти та ChatGPT в одній команді?
Upwork, один із провідних платформ для фрілансерів, інтегрувався з ChatGPT, впровадивши новий додаток, що дозволяє бізнесам швидко знаходити необхідних фахівців для реалізації проектів. Ця інновація стала доступною після підключення спеціального додатка Upwork у ChatGPT, завдяки чому користувачі можуть зрозуміло описати свої потреби та отримати підказки щодо створення вакансій.
Користувачі ChatGPT можуть легко розпочати спілкування з Upwork, використовуючи команди на кшталт: «Я шукаю експерта для впровадження AI-технологій у моєму бізнесі». Після цього система перенаправляє їх на платформу Upwork, де віртуальний агент Uma допомагає визначити обсяг проекту, згенерувати контракти та почати роботу.
Ця інтеграція робить платформу Upwork доступною для мільйонів користувачів ChatGPT, зазначає Пітер Сандборн, головний бізнес-офіцер Upwork. Він підкреслив, що це значно спростить перехід від ідеї до її реалізації, адже користувачам знадобиться всього кілька кліків, щоб знайти необхідного фахівця і розпочати роботу.
У жовтні OpenAI вже представила функцію, що дозволяє взаємодіяти з сторонніми додатками під час спілкування з ChatGPT. Через два місяці компанія запустила каталог додатків, у якому розробники можуть пропонувати свої роботи для публікації, а користувачі – їх шукати та використовувати безпосередньо в рамках ChatGPT.
Чая Наяк, керівник напрямку зайнятості та сертифікації в OpenAI, вказала на важливість цієї співпраці. Вона зазначила, що для багатьох ChatGPT став важливим інструментом для генерації ідей і вирішення проблем, і спрощення процесу знаходження відповідних підрядників є суттєвим кроком для розвитку бізнесу.
Нарешті, варто відзначити, що в грудні Upwork анонсувала партнерство з OpenAI для надання навчання з штучного інтелекту та підвищення кваліфікації для фрілансерів на своїй платформі. Це варто сприймати як відповідь на ріст попиту на AI-послуги, який, за даними компанії, зріс більше ніж на 50% за останній рік. Це підкреслює важливість АІ у сучасному ринковому середовищі та готовність Upwork задовольнити потреби своїх клієнтів.
