
Компанія TomTom, виробник GPS, скоротить 300 робочих місць, адаптуючись до штучного інтелекту
Компанія TomTom, нідерландський виробник GPS-приладів та програм, оголосила про скорочення 300 робочих місць. Це рішення пов’язане із все більшим впровадженням штучного інтелекту (ШІ) у свою діяльність.
Фірма зазначила, що пришвидшить використання ШІ для розробки та вдосконалення своїх продуктів. TomTom оновила свою картографічну технологію, зробивши програмне забезпечення більш зручним і гнучким.
Генеральний директор TomTom Гарольд Годдін сказав, що зміни дозволять компанії швидше виходити на ринок з новими продуктами та підвищувати рівень обслуговування клієнтів.
Скорочення в основному торкнеться працівників, які працюють над додатками, а також співробітників відділів продажу та підтримки.
У 2023 році TomTom припинила прямий продаж портативних GPS-приладів у США. Згідно з інформацією, навігаційні пристрої втратили популярність через зростання використання безкоштовних додатків, таких як Google Maps, Apple Maps і Waze.
GPS-прилади не лише не були безкоштовними, а й їх було важко оновлювати. Користувачам доводилося підключати пристрій до ПК для завантаження оновлених карт і програмного забезпечення.
TomTom зосередилася на створенні мобільних навігаційних додатків, таких як TomTom GO Navigation та AmiGO, а також на ліцензуванні послуг на основі геолокації, даних про трафік та карт для виробників автомобілів і технологічних компаній.
Наприклад, карти і дані про трафік TomTom використовуються в таких програмах Microsoft, як Microsoft 365, Power BI, Bing і Azure Maps. Також TomTom є клієнтом Microsoft Azure.
Проте компанія продовжує продавати GPS-апаратуру в Європі та інших регіонах світу.
На глобальному рівні TomTom змінила орієнтацію на продаж вбудованих навігаційних систем і аксесуарів.
Інші компанії, які також скорочують робочі місця через впровадження ШІ, включають Salesforce, яка зменшила чисельність співробітників на 1 000 осіб, Klarna, CEO якої заявив, що ШІ стало причиною скорочення персоналу на 40%, Amazon, гендиректор якого зазначив, що планує зменшення робочої сили в найближчі роки, а також Crowdstrike, яка скоротила 500 робітників через автоматизацію з використанням ШІ.