WhatsApp тестує окрему папку для повідомлень від компаній
Платформа WhatsApp почала тестувати нову функцію, яка має зробити особисті чати менш захаращеними. Месенджер створює окрему папку для повідомлень від великих компаній, щоб рекламні пропозиції не змішувалися з листуванням із друзями та родиною.
Папка для повідомлень від бізнесу
Про нововведення стало відомо після фінансового звіту компанії Meta за другий квартал 2026 року. Під час конференції для інвесторів генеральний директор компанії Марк Цукерберг повідомив, що доходи від додаткових сервісів сімейства застосунків перевищили 1 мільярд доларів. Значну частину цієї суми принесли платні повідомлення та підписки у WhatsApp.
Нова функція отримала назву "Пропозиції та оновлення". Якщо користувач отримує повідомлення від великої компанії, наприклад банку, через кілька годин воно автоматично переміщується до цієї папки. Зараз платформа WhatsApp тестує різні інтервали – максимальний час до переміщення становить 24 години.
Користувачі, які не хочуть користуватися новою системою, можуть вимкнути її в налаштуваннях. Водночас самостійно визначати, через який час повідомлення мають переноситися до окремої папки, поки що не можна.
У Meta пояснюють, що завдяки цьому основний список чатів стане охайнішим. Наприклад, промокоди, рекламні пропозиції або повідомлення про статус доставки більше не залишатимуться серед особистих листувань. Водночас бізнес зможе бути впевненим, що його повідомлення не загубляться, а зберігатимуться в окремому розділі.
Наразі функцію тестують лише окремі великі партнери, які працюють через платформу WhatsApp Business. Малий бізнес і приватні акаунти WhatsApp Business поки не підпадають під нові правила.
