Amazon Представляє Lens Live, Розширюючи Функції Покупок з Використанням Штучного Інтелекту
Amazon оголосила про запуск нової функції під назвою Lens Live, яка призначена для спрощення пошуку товарів в її додатку для покупок. Цей інструмент дозволяє користувачам ідентифікувати та придбати продукти за допомогою розпізнавання зображень у режимі реального часу, що є частиною зусиль компанії впровадити штучний інтелект (ШІ) у сферу онлайн-шопінгу.
Нова функція розширює можливості вже існуючого сервісу Amazon Lens, що дозволяє здійснювати візуальний пошук шляхом фотографування або сканування штрих-кодів. Завдяки оновленню, споживачі можуть наводити камеру свого телефону на товар і зразу ж отримувати потенційні відповідності з каталогу Amazon у вигляді рухомого каруселі. Товари можуть додаватися до кошика або списку бажань без необхідності залишати екран камери.
Lens Live також інтегрує Rufus, генеративного ШІ-помічника для покупок від Amazon. Під час перегляду в режимі камери користувачам демонструються резюме товарів і пропозиції питань, покликані спростити процедуру порівняння та дослідження. Rufus був представлений раніше цього року і наразі доступний для широкої аудиторії в США.
Система працює на платформах Amazon Web Services, зокрема SageMaker і OpenSearch, використовуючи комп’ютерний зір на пристрої для ідентифікації об’єктів перед запитом до інвентарю Amazon. Компанія стверджує, що цей підхід забезпечує швидкі результати з низькою затримкою та більш точні відповідності товарів.
Lens Live наразі доступний для “десятків мільйонів” користувачів додатка iOS у США, і Amazon планує розширити цю можливість для всіх покупців у країні найближчим часом.
У останні місяці Amazon відзначає суттєвий ріст після повільного періоду на початку 2025 року. У другому кварталі компанія збільшила свою частку на ринку споживчого роздрілу в США на 7,6%, досягнувши 8,8% ринку.
Запуск Lens Live відбувається на фоні динамічних зусиль великих ритейлерів, які намагаються інтегрувати генеративний ШІ в процес покупок, щоб як спростити виявлення товарів, так і скоротити шлях від перегляду до оформлення покупки.
Інші компанії також активно впроваджують нові технології: у вівторок, 9 вересня, компанія Ralph Lauren оголосила про запуск розмовного ШІ для процесу шопінгу. 4 вересня клуб розкішних аксесуарів Vivrelle запровадив свого штучного стиліста. У минулому місяці eBay інтегрувала ШІ-помічника для продавців, який автоматично складає відповіді на запити покупців щодо товарів і доставки, використовуючи інформацію з опису товару та деталей замовлення.
