Доступ Заблоковано
Нагадаємо про обслуговування клієнтів. У середу генеральний директор Google Сундар Пічаї опублікував повідомлення в соціальній мережі X про нову функцію в Google Календарі, що дозволяє дублювати події. Це доповнення було спеціально запитано спільником Stripe Джоном Коллісоном місяць тому також через пост в X.
5 липня Коллісон звернувся з проханням надати користувачам Google Календаря можливість дублювати події за допомогою комбінації Ctrl-клік, аналогічної тій, що є у багатьох стандартних календарних додатках. Тоді Коллісон вказав на Пічаї у своєму повідомленні.
Користувачі часто звертаються до компаній та генеральних директорів з відгуками та скаргами в Інтернеті, але справжній успіх можна вважати досягнутим, коли генеральний директор не лише відповідає на ваш запит, а й втілює зміни, про які ви просите.
Це сталося в випадку з Коллісоном.
Пічаї написав: “Ця функція тепер доступна для всіх користувачів Google Календаря в веб-версії — дякую за пропозицію!”
Природно, що деякі користувачі X почали жартувати над впливом Коллісона, просячи його допомогти з їхніми власними специфічними питаннями.
Наприклад, генеральний директор Box Аарон Леві пожартував, звертаючись до Коллісона з проханням попросити Waymo вирішити проблему з відомою заторою на шосе, що проходить через Силіконову долину, де автомобілі з автономним управлінням Waymo наразі мають обмежену доступність.