Гігант каршерингу Zoomcar повідомив про доступ хакера до особистих даних 8,4 мільйона користувачів

Індійський сервіс спільного користування автомобілями Zoomcar повідомив, що зловмисник отримав доступ до особистих даних як мінімум 8,4 мільйона клієнтів, включаючи їхні імена, номери телефонів та реєстраційні номери автомобілів.

Компанія, що базується у Бенгалуру, виявила інцидент, пов’язаний з несанкціонованим доступом до своїх інформаційних систем, 9 червня, що зазначено у її заяві до Комісії з цінних паперів і бірж США. Zoomcar повідомила, що дізналася про ситуацію після того, як деякі її співробітники отримали зовнішні комунікації від особи, яка стверджувала, що отримала доступ до даних компанії.

“Відразу після виявлення інциденту компанія активувала свій план реагування на надзвичайні ситуації,”— йдеться у заяві Zoomcar.

Компанія зазначила, що “немає жодних доказів того, що фінансова інформація, паролі в незахищеному вигляді чи інші чутливі ідентифікатори” були скомпрометовані під час витоку.

У відповідь на інцидент Zoomcar повідомила, що впровадила “додаткові заходи безпеки в хмарному середовищі та внутрішній мережі, посилила моніторинг систем і переглянула контроль доступу,” проте не надала додаткових деталей. Компанія також вказала, що взаємодіє з експертами з кібербезпеки з боку третіх осіб та повідомила “відповідні регуляторні органи та правоохоронні структури, з якими повністю співпрацює під час розслідування.”

Однак Zoomcar досі не підтвердила, чи було поінформовано постраждалих клієнтів про інцидент, а також чи має компанія будь-яку інформацію про злочинця.

Редакція TechCrunch зв’язалася з Zoomcar, щоб отримати відповіді на ці та інші запитання, і оновить цю статтю після отримання відповіді від компанії.

Zoomcar, яка була заснована у 2013 році, дозволяє клієнтам орендувати автомобілі на місячній, тижневій, денній та погодинній основі. Компанія здійснює свою діяльність у 99 містах з понад 25 тисячами автомобілів та має більше ніж 10 мільйонів користувачів відповідно до даних на її сайті для інвесторів. Окрім Індії, компанія працює в Єгипті, Індонезії та В’єтнамі.

У лютому Zoomcar повідомила про 19% зростання річних оренд автомобілів до 103,599 бронювань. Чистий прибуток компанії зріс більше ніж на 500% до 1,28 мільйона доларів, тоді як чисті збитки склали 7,9 мільйона доларів.

“На даний момент інцидент не призвів до жодних суттєвих перешкод у діяльності компанії,” — зазначила компанія.