Чи можуть технології Ring подолати страхи приватності? Керівник Джеймі Сімінофф дає непрості відповіді
Власник і CEO компанії Ring Джеймі Сімінов оголосив про запуск нового інструменту під назвою Search Party, який, використовуючи записи камер Ring, має допомогти в пошуку втрачених собак. Невдовзі після виходу реклами під час Супербоулу в лютому, інновація стала предметом бурхливої дискусії. Сімінов багаторазово звертався до медіа, намагаючись пояснити, що критики його компанії не зовсім розуміють суть її діяльності.
Ця технологія, на перший погляд, виглядає просто: коли собака зникає, Ring сповіщає сусідів з камерами, запитуючи, чи були зафіксовані якісь записи. Власники камер можуть вирішити, чи буде вони брати участь у відповіді. Сімінов підкреслив, що відсутність дій не є обов’язковою участю: «Це нічим не відрізняється від ситуації, коли ви знаходите собаку у власному дворі й вирішуєте, чи дзвонити за номером на нашийнику».
Одним з чинників, які викликали негативну реакцію, стало відео в рекламі, яке показувало карту з пульсуючими колами в різних будинках, що працюють під наглядом камер. Джеймі визнав, що це могло сприйнятися неоднозначно, та зазначив, що мета реклами не полягала у тому, щоб провокувати паніку.
Ці обговорення проходять на фоні реальних подій, зокрема зникнення 84-річної Ненсі Гатрі, матері ведучої NBC Саванни Гатрі. Кадри з камер, на яких видно підозрілу особу, що намагається заховати об’єктив, спровокували широку суспільну дискусію про небезпеку та захист приватності.
Сімінов також торкнувся актуальності додаткових функцій Ring, таких як Fire Watch, що дозволяє громаді мапувати пожежі, і Community Requests, яка забезпечує запити поліції до користувачів щодо необхідних записів. Компанія модернізувала Community Requests у співпраці з Axon, що також піднімає питання про відповідальність за дані та використання технологій.
У зв’язку з цими обставинами, Сімінов наполегливо стверджує, що відеоспостереження має соціальний позитив. Але його слова можуть інтерпретуватись як спроба використати трагедію для комерційних цілей. Водночас, конкурентна ситуація для Ring загострилась, особливо після критичних розслідувань про вплив розширеної системи спостереження на це.
Джеймі підтвердив, що дані користувачів надійно захищені за рахунок шифрування, однак, функціональність послуг, зокрема, розпізнавання облич, може бути обмежена в умовах підвищеного захисту. Наприклад, нова функція «Знайомі обличчя», де можна зберігати до 50 знайомих, викликає запитання щодо згоди тих, хто зафіксований на записах.
Говорячи про можливу інтеграцію технологій компанії з дочірніми проектами Amazon, Сімінов запевнив, що зараз дані не потрапляють до рук компанії, але в майбутньому це питання потребує уточнення.
Заключні міркування Сімінова про те, що кожен власник будинку має право вирішувати, як використовувати свої пристрої, опиняються на тлі масштабних обговорень щодо особистої безпеки і приватності в сучасному суспільстві. Ситуація потребує глибшого аналізу, адже технології, які покликані забезпечити безпеку, можуть також стати інструментами для контролю і стеження.
