Привид фальшивої відповідності: чому Insight Partners видалили інвестиційний пост про Delve

Скандал навколо стартапу Delve, що отримав фінансування від Y Combinator та спеціалізується на автоматизації процесів дотримання норм звітності, продовжує розвиватися. Після звинувачень у фальсифікації сертифікацій для своїх клієнтів, інвестиційна компанія Insight Partners вирішила видалити статтю про своє 32-мільйонне інвестування в Delve.

Ці звинувачення стали відомі завдяки анонімному повідомленню на платформі Substack від особи, відомої під псевдонімом «DeepDelver», яка стверджує, що була колишнім клієнтом Delve. В її дописі йдеться про те, що стартап нібито створює фальшиві дані про дотримання норм для своїх замовників.

Першопочаткова стаття Insight Partners, написана керівниками компанії Тедді Вардом, Правіном Акаджіру та іншими, носила заголовок «Масштабування комплаєнс-технологій на основі AI: Як Delve економить час і кошти компаній на рутинних завданнях з дотримання норм». Хоча фактичний текст статті в даний час доступний через архіви інтернету, сама стаття вже не відображається на сайті Insight Partners.

Delve розпочала свою діяльність у 2023 році і стверджує, що використовує штучний інтелект для автоматизації процесів отримання безпекових і регуляторних сертифікацій, таких як SOC 2, HIPAA та GDPR, які регулюють питання захисту даних, охорони здоров’я та захисту персональних даних в Європі.

У своєму статті «DeepDelver» звинувачує Delve у фальсифікації документів засідань директорів та інших процесів, які, за її словами, насправді не відбувалися. Вона також зазначила, що стартап змушує клієнтів обирати між використанням підроблених доказів або виконанням роботи вручну без справжньої автоматизації.

Крім того, у дописі стверджується, що платформа Delve просто завіряє свої власні звіти без незалежної перевірки. У відповідь на ці звинувачення представники Delve заявили, що компанія не видає звіти з дотримання норм, а є платформою автоматизації, яка надає аудиторам доступ до інформації про дотримання стандартів.

Компанія також підкреслила, що її клієнти можуть обрати аудитора на свій розсуд або ж скористатися послугами з мережі незалежних акредитованих аудиторських компаній, з якими Delve співпрацює.

Відповідаючи на звинувачення у наданні «фальшивих доказів», Delve зазначила, що пропонує клієнтам шаблони для підготовки документів відповідно до вимог комплаєнсу, як це роблять інші платформи у цій сфері. Попри заперечення звинувачень, видалення статті Insight Partners вказує на можливе дистанціювання інвесторів від стартапу.