Революція у фінансах: як штучний інтелект змінює економічний ландшафт, за словами Мойнігана з Bank of America

Штучний інтелект (ШІ) поступово змінює економічний ландшафт США та світове господарство, а прогнози фінансових експертів вказують на подальше поглиблення цієї тенденції в найближчі роки. За словами керівника Bank of America Браяна Мойнігана, який дав інтерв’ю Bloomberg Television, вплив ШІ відчувається вже зараз, і ситуація буде тільки посилюватись.

Мойніган зазначив, що у 2026 році американська економіка зросте на 2,4%, що є зростанням у порівнянні з 2% у поточному році. Він акцентував увагу на тому, що хоча ШІ не є єдиною рушійною силою цього зростання, його роль стає дедалі помітнішою. «ШІ активізується дедалі більше, і хоча не все можна віднести до нього, його вплив безсумнівно відчутний», – зазначив він.

Восени минулого року Bank of America Institute повідомив, що ШІ вже відіграє істотну роль у зростанні економіки США. При цьому необхідно підкреслити, що його вплив на ринок праці залишається обмеженим, спростовуючи деякі побоювання щодо масових скорочень робочих місць.

Згідно з даними досліджень, витрати на технології, пов’язані зі ШІ, зокрема на програмне забезпечення та обчислення, стали важливими факторами зростання валового внутрішнього продукту (ВВП). Нещодавній звіт відзначив, що після незначного спаду в першому кварталі, зростання ВВП у другому кварталі досягло 3,8%, що свідчить про стійкість економіки завдяки інвестиціям у технічно-інноваційні та ШІ-сфери.

Водночас у звіті також наголошується на відсутності суттєвих доказів, що б свідчили про серйозні втрати робочих місць через автоматизацію, незважаючи на побоювання, які виникають серед деяких експертів.

Як зазначив Мойніган, Bank of America активно інтегрує ШІ в повсякденну діяльність, що дозволяє оптимізувати обслуговування клієнтів та покращувати внутрішні процеси. Наприклад, віртуальний помічник банку Ерика обробив вже 3 мільярди запитів від користувачів і продовжує розвиватися, відповідаючи на дедалі більше питань. Якщо раніше він міг відповідати на 200 запитів, то тепер ця цифра зросла до 800.

«Ми будемо все більше використовувати автоматизований інтелект, або ж, як ми його називаємо, доповнений інтелект, з тим, щоб гармонійно поєднувати можливості людини та ШІ для досягнення більших результатів у всіх напрямках бізнесу», – резюмував Мойніган. Прогнози свідчать про те, що майбутнє, ознаменоване стрімким розвитком штучного інтелекту, може стати потужним каталізатором економічного зростання та інновацій.