Apple видаляє суперечливі додатки для знайомств Tea та TeaOnHer з App Store: нові виклики для індустрії технологій
Програмні платформи для знайомств, Tea та TeaOnHer, зазнали критики та були видалені з Apple App Store через порушення принципів модерації контенту і конфіденційності користувачів. Цю інформацію вперше виявила компанія Appfigures, яка займається аналізом даних на ринку мобільних додатків.
Представники Apple підтвердили, що причинами для видалення цих додатків стали численні скарги від користувачів та негативні відгуки, що включали повідомлення про витік особистої інформації неповнолітніх. Власники додатків не відреагували на запит про коментарі, але компанія Apple повідомила, що вони не вжили необхідних заходів для усунення виявлених проблем.
Apple навела конкретні порушення, пов’язані з Guidelines App Review, зокрема правила, що стосуються контенту, створеного користувачами. Додатки повинні надавати можливості для блокування і скарг на небажаний контент, а також не можуть використовувати особисті дані без дозволу. Згідно з наявними даними, додатки зіткнулися з наростаючою хвилею обурення, що свідчить про їх невідповідність стандартам Apple.
З моменту свого запуску, переважно в 2023 році, додаток Tea став популярним інструментом для жінок, які прагнули ділитися інформацією про чоловіків, яких вони зустрічали. Користувачки спонукали одна одну ділитися особистими даними партнерів, а також своїми враженнями, порівнюючи їх із так званими “зеленими” та “червоними” флагами. Проте, ця практика спровокувала обурення в чоловічій аудиторії, яка вважала це втручанням у приватність і можливістю для наклепу.
Ситуація ускладнилася після того, як відбувся витік даних, внаслідок якого хакери отримали доступ до великої кількості особистих матеріалів користувачів Tea. Напочатку літа стали відомі факти, що зловмисники викрали 72 тисячі зображень, зокрема селфі та копії документів, надіслані для перевірки.
Незважаючи на проблеми, конкуренція викликала появу нового додатку TeaOnHer, створеного для того, щоб надати можливість чоловікам ділитися думками про жінок у подібний спосіб. Проте і він зіткнувся із серйозними питаннями безпеки, які призвели до витоку особистої інформації користувачів.
За інформацією Appfigures, додаток Tea вже встиг отримати 6,1 мільйона завантажень та принести 5 мільйонів доларів доходу. У той же час, TeaOnHer мала 2,2 мільйона завантажень, проте без можливості здійснення покупок в додатку. Зараз обидва додатки доступні на платформі Google Play, проте їх видалення з App Store створює простір для нових гравців на ринку. Наприклад, новий додаток TeaOnHer and Him – Overheard швидко набирає популярність, перемістившись із 90-го на 27-е місце у загальному рейтингам.
Видалення спірних додатків із магазинів показує, що питання безпеки та конфіденційності особистої інформації користувачів залишаються серед найважливіших викликів у світі технологій сьогодні.
