Amazon виявив причину глобального збою інтернету: чи готовий AWS до нових викликів
У понеділок стався масштабний збій у роботі Amazon Web Services (AWS), що призвело до недоступності численних веб-сайтів, банківських платформ та деяких державних сервісів. Після обіду компанія надала оновлення щодо причин проблеми і повідомила, що працює над відновленням сервісів. О 18:01 за східним часом Amazon оголосила про повернення всіх AWS-сервісів до нормальної роботи.
Чому не працював AWS
За інформацією, опублікованою на офіційному сайті Amazon, основною причиною збою було пов’язано з проблемами в системі DNS (Domain Name System), яка відповідає за перетворення веб-адрес у IP-адреси, необхідні для завантаження сайтів та додатків. Хоча деякі збої можна вирішити швидко, проблеми із DNS можуть потребувати більше часу для усунення.
“AWS зафіксувала підвищені показники помилок для кількох сервісів і визначила, що проблема стосувалася DNS-резолюції API-інтерфейсів DynamoDB у регіоні Північної Вірджинії (us-east-1),” – йдеться в оголошенні. “Проблема з DNS була повністю усунена о 02:24 PDT.”
Незважаючи на усунення самої проблеми, Amazon повідомила, що їй потрібно більше часу для “повного відновлення послуг”, над чим вона працює якомога швидше. Компанія також зазначила, що збої торкнулися сайту Amazon.com і його дочірніх компаній, а також операцій служби підтримки AWS.
У понеділок ввечері за східним часом Amazon заявила, що збій був “повністю усунений” і більшість сервісів повертаються до нормального функціонування після кількагодинного періоду, коли значна частина інтернету була недоступною.
Проблеми також торкнулися кількох популярних додатків. Coinbase, Fortnite, Signal, Perplexity, Venmo і Zoom стикнулися із затримками у своєму функціонуванні, як і власні сервіси Amazon, включаючи відеонагляд Ring. Збій навіть негативно вплинув на системи охолодження Eight Sleep, що порушило сон багатьох користувачів.
Мільйони компаній та організацій покладаються на AWS для хостингу своїх веб-сайтів, додатків та інших критично важливих онлайн-систем. Amazon має дата-центри по всьому світу та займає понад 30% ринку хмарних технологій.