Функція запису дзвінків Truecaller перестане діяти на iPhone з 30 вересня

Компанія Truecaller припиняє функцію запису дзвінків на iOS, всього через два роки після її запуску, щоб зосередитися на основних пропозиціях, таких як боротьба зі спам-звонками.

У п’ятницю компанія підтвердила, що можливість запису дзвінків на iPhone стане недоступною з 30 вересня. Користувачі, які зберегли записи дзвінків, можуть їх завантажити на свої пристрої, поділитися ними через електронну пошту або месенджери, або переключити налаштування зберігання на iCloud, щоб записи залишалися доступними навіть після припинення функції.

Глава відділу iOS компанії Truecaller, Накул Кабра, заявив, що рішення було прийнято у зв’язку з бажанням зосередитися на функціях Live Caller ID та автоматичного блокування спаму.

У червні 2023 року Truecaller запустив запис дзвінків на iOS для своїх платних підписників, а також відновив цю функцію на Android. Додаток також отримав підтримку для транскрипції дзвінків в нативному режимі. Обидві функції були представлені в Індії минулого року.

Хоча запис дзвінків працює без проблем на Android, на iOS це значно складніше через те, що операційна система Apple не дозволяє стороннім додаткам записувати дзвінки. Для цього Truecaller використовує записуючу лінію, що з’єднує дзвінки, що збільшує витрати і складність, за словами Кабри. Ці проблеми врешті решт призвели до припинення функції.

Компанія створила сторінку підтримки, щоб допомогти користувачам у випадку виникнення проблем під час переходу.

Цей крок Truecaller відбувається через кілька місяців після того, як Apple представила підтримку нативного запису дзвінків та транскрипції для користувачів iPhone в оновленні iOS 18.1. Нативна функція не вимагає від користувачів підключення до записуючої лінії, на відміну від Truecaller, і також пропонує транскрипцію з використанням штучного інтелекту Apple.

Незважаючи на це, спочатку Truecaller впровадив запис дзвінків, щоб спонукати користувачів iPhone перейти на платний тариф, оскільки функція ідентифікації абонента має обмеження на безкоштовному рівні. Платні користувачі також отримують оновлену ідентифікацію абонента в реальному часі, автоматичне блокування спаму, ярлики Siri, режим інкогніто та інші функції.

Компанія Truecaller має близько 3 мільйонів підписників по всьому світу, але iOS становить 44% її загального преміум доходу, відповідно до результатів фінансової звітності за другий квартал.