
Amazon забезпечить доставку в той же день “мільйонам” клієнтів у сільській місцевості
Amazon оголосив про свої наміри забезпечити доставку в той же день і на наступний день для “десятків мільйонів” жителів менших міст до кінця 2026 року. Швидка доставка стане доступною для мешканців “більш ніж 4,000 маленьких міст, сіл та сільських територій”, повідомив компанія у пресрелізі у вівторок.
### Доступність товарів
Товари, що відносяться до категорії “повсякденні необхідності”, такі як продукти харчування, косметичні засоби, товари для дому та їжа для тварин, тепер будуть доступні клієнтам з малих міст або сіл з доставкою в той же день або на наступний день. Якщо клієнти є підписниками Prime (вартість — 14,99 доларів на місяць або 139 доларів на рік), вони отримують необмежену безкоштовну доставку в той же день при замовленні на суму понад 25 доларів.
### Популярність щоденних товарів
Amazon вже розширив свої швидкі доставки для клієнтів у більш ніж 1,000 малих або сільських громад, і фіксує зростання попиту на ці необхідні товари. За інформацією компанії, понад 90% із 50 найпопулярніших товарів, що замовляються з доставкою в той же день, є “повсякденними необхідностями”.
### Інвестиції в розвиток
Компанія змогла реалізувати це масштабне розширення, інвестувавши значні кошти — 4 мільярди доларів — у створення нових об’єктів та наймання водіїв для доставки. Також Amazon перетворює існуючі хаби доставки в цих менших громадах на гібридні об’єкти, де пакунки Amazon можуть бути підготовлені до остаточної доставки.
### Використання технологій
Компанія використовує машинне навчання для більш точного прогнозування, які товари кожна громада купує у великих кількостях, щоб забезпечити наявність цих товарів на складі для швидшої доставки. Це включає “найпопулярніші і часто купувані товари, такі як бездротові навушники, капсули для кави, крекери, паперові рушники та підгузники, а також продукти, що відповідають місцевим уподобанням, такі як корм для диких птахів у Дюбюку, Айова, рюкзаки для подорожей у Фіндлі, Огайо, та крем для тіла після засмаги у Шарптауні, Меріленд”, відзначає Amazon.
### Реакція місцевих бізнесів
Хоча багато мешканців малих міст можуть порадіти за швидкі доставки Amazon, місцеві підприємці можуть мати іншу думку. Amazon давно становить загрозу для невеликих магазинів, які намагаються конкурувати з комфортом онлайн-шопінгу, стикаючись з високими орендними ставками та іншими витратами на ведення бізнесу. Amazon стверджує, що відкриває нові можливості для малих підприємств залучати нових клієнтів, але критики вважають, що компанія використовує своє домінування в економіці, щоб витісняти місцевих підприємців.