Amazon забезпечить доставку в той же день “мільйонам” клієнтів у сільській місцевості
Amazon оголосив про свої наміри забезпечити доставку в той же день і на наступний день для “десятків мільйонів” жителів менших міст до кінця 2026 року. Швидка доставка стане доступною для мешканців “більш ніж 4,000 маленьких міст, сіл та сільських територій”, повідомив компанія у пресрелізі у вівторок.
Доступність товарів
Товари, що відносяться до категорії “повсякденні необхідності”, такі як продукти харчування, косметичні засоби, товари для дому та їжа для тварин, тепер будуть доступні клієнтам з малих міст або сіл з доставкою в той же день або на наступний день. Якщо клієнти є підписниками Prime (вартість — 14,99 доларів на місяць або 139 доларів на рік), вони отримують необмежену безкоштовну доставку в той же день при замовленні на суму понад 25 доларів.
Популярність щоденних товарів
Amazon вже розширив свої швидкі доставки для клієнтів у більш ніж 1,000 малих або сільських громад, і фіксує зростання попиту на ці необхідні товари. За інформацією компанії, понад 90% із 50 найпопулярніших товарів, що замовляються з доставкою в той же день, є “повсякденними необхідностями”.
Інвестиції в розвиток
Компанія змогла реалізувати це масштабне розширення, інвестувавши значні кошти — 4 мільярди доларів — у створення нових об’єктів та наймання водіїв для доставки. Також Amazon перетворює існуючі хаби доставки в цих менших громадах на гібридні об’єкти, де пакунки Amazon можуть бути підготовлені до остаточної доставки.
Використання технологій
Компанія використовує машинне навчання для більш точного прогнозування, які товари кожна громада купує у великих кількостях, щоб забезпечити наявність цих товарів на складі для швидшої доставки. Це включає “найпопулярніші і часто купувані товари, такі як бездротові навушники, капсули для кави, крекери, паперові рушники та підгузники, а також продукти, що відповідають місцевим уподобанням, такі як корм для диких птахів у Дюбюку, Айова, рюкзаки для подорожей у Фіндлі, Огайо, та крем для тіла після засмаги у Шарптауні, Меріленд”, відзначає Amazon.
Реакція місцевих бізнесів
Хоча багато мешканців малих міст можуть порадіти за швидкі доставки Amazon, місцеві підприємці можуть мати іншу думку. Amazon давно становить загрозу для невеликих магазинів, які намагаються конкурувати з комфортом онлайн-шопінгу, стикаючись з високими орендними ставками та іншими витратами на ведення бізнесу. Amazon стверджує, що відкриває нові можливості для малих підприємств залучати нових клієнтів, але критики вважають, що компанія використовує своє домінування в економіці, щоб витісняти місцевих підприємців.
