Amazon тестує нового ШІ-агента для покупок
Компанія Amazon розпочала тестування нового торгового агента на основі штучного інтелекту під назвою “Купи для мене” (Buy for Me). Ця функція дозволяє користувачам купувати товари, яких немає в каталозі Amazon, безпосередньо через додаток Amazon Shopping. Агент штучного інтелекту знаходить потрібний товар на сторонніх веб-сайтах, оформляє замовлення та заповнює всю необхідну інформацію, включаючи адресу доставки та платіжні дані.
Buy for Me від Amazon
Новий агент базується на моделях Amazon Nova AI, а також використовує технології Claude від компанії Anthropic. Він може автономно переглядати веб-сайти, знаходити необхідні товари, а також безпечно передавати платіжні дані для оформлення замовлення. Amazon стверджує, що використовує шифрування для захисту фінансової інформації, що відрізняє його від аналогічних рішень OpenAI та Google, які вимагають від користувачів самостійного введення платіжних даних.
Незважаючи на потенційну зручність, нова функція викликає питання щодо безпеки та контролю над процесом покупок. Крім того повернення та обмін товарів будуть здійснюватися безпосередньо через сторонні магазини, що може створити додаткові незручності.
Запуск Buy for Me – це спроба Amazon розширити свій вплив у сфері електронної комерції, зробивши покупки ще простішими та більш автоматизованими. Однак робота таких агентів поки що не є ідеальною. Досвід використання торгових ШІ-асистентів показує, що вони часто працюють повільно та можуть робити помилки під час обробки запитів.
